Не работает один наушник (нет звука слева/справа)
Не работает один наушник, нет звука слева или справа. Обрыв провода, неисправность динамика, разъёма или платы. Ремонт провода, динамика или цепи.
Ремонт от 200 ₽
Скидка до 20% за ремонт наушников
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Не работает один наушник, нет звука слева или справа. Обрыв провода, неисправность динамика, разъёма или платы. Ремонт провода, динамика или цепи.
Звук хрипит, трещит или искажается. Повреждение динамика, провода, окисление, перегруз. Ремонт или замена динамика, провода, чистка контактов.
Для проводных: повреждён, переломлен кабель (чаще у штекера или у наушника). Ремонт или замена кабеля, перепайка у разъёма.
Для проводных: не работает или расшатан штекер (разъём 3.5 мм). Замена штекера (джека), ремонт пайки.
Для беспроводных и TWS: не держат заряд, быстро разряжаются, вздутие батареи. Замена аккумулятора, ремонт цепи заряда.
Не заряжаются: окислены или повреждены зарядные контакты либо разъём. Чистка или замена зарядных контактов/разъёма.
Для TWS: не заряжается или неисправен зарядный кейс (батарея кейса, контакты, крышка). Ремонт или замена кейса, аккумулятора кейса, контактов.
Не подключаются, не видны по Bluetooth или связь постоянно отваливается. Ремонт Bluetooth-модуля, антенны, проверка прошивки, сброс.
Для TWS: один наушник не синхронизируется или не работает с другим. Ремонт Bluetooth-модуля, проверка сопряжения, ремонт платы наушника.
Не работает или тихий микрофон (гарнитура, звонки). Неисправность микрофона, провода, разъёма. Ремонт или замена микрофона.
Не работают кнопки или сенсорное управление (громкость, треки, вызовы). Чистка, ремонт или замена кнопок/сенсора.
Не работает или слабое активное шумоподавление (ANC). Неисправность микрофонов ANC, платы или прошивки. Ремонт или настройка системы шумоподавления.
Износ, загрязнение или разрыв амбушюр (накладок, подушек). Замена амбушюр (накладок).
Треснуло или сломалось оголовье (дужка), повреждён шарнир или складной механизм. Ремонт или замена оголовья, шарнира.
Попадание влаги, пота, окисление и коррозия (TWS, спортивные модели). Сушка, чистка от окислов, восстановление цепей.
Посторонний шум, фон, шипение или помехи в звуке. Наводки, неисправность платы, провода, разъёмов. Диагностика и ремонт.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
В процессе восстановления аудиоустройства ваши личные данные и настройки сопряжения не затрагиваются, так как они хранятся в памяти смартфона, а не в самих чашках. После ремонта техника вернется к вам в исходном состоянии и будет сразу готова к подключению через Bluetooth.
Мы никогда не проводим дополнительные работы без вашего предварительного согласия. Если в ходе разборки обнаружится дефект, не заявленный при приеме, инженер свяжется с вами, покажет фото или видео неисправности и согласует изменение стоимости ремонта.
Гарантия распространяется на выполненную работу и установленные детали, если проблема проявляется точно так же, как до обращения. Например, если мы меняли аккумулятор, а спустя неделю устройство снова перестало держать заряд, повторный ремонт будет полностью бесплатным.
После замены динамиков или плат мы обязательно проводим калибровку, чтобы громкость и частотный баланс в правом и левом канале были идентичны. Вы не заметите разницы в звучании по сравнению с тем, как прибор работал до появления неисправности.
При обратной сборке мы используем специальные профессиональные герметики, восстанавливающие заводской контур защиты. Однако стоит учитывать, что прибор после любого серьезного вскрытия уже не рекомендуется погружать в воду, так как герметичность может быть чуть ниже заводской нормы.
Эти компоненты проходят многоуровневое тестирование на специализированном стенде после завершения всех монтажных работ. Мы проверяем качество передачи речи и корректность работы активного подавления внешних шумов, чтобы вы могли комфортно пользоваться гарнитурой сразу после получения.
Особенность устройств этого бренда заключается в специфической плотной компоновке внутренних узлов, требующей использования профессионального микроинструмента. Наши инженеры учитывают эти нюансы при разборке, чтобы исключить повреждение тонких шлейфов.
Оригинальные комплектующие обеспечивают полное соответствие заводским параметрам энергопотребления и аудиохарактеристик. Мы всегда рекомендуем их для стабильной работы, так как аналоги могут отличаться по качеству сборки и сроку службы.
Достаточно просто протереть корпус антисептиком или влажной салфеткой, чтобы убрать следы ушной серы и загрязнения. Зарядный кейс лучше приносить в паре с самими модулями, чтобы мы могли сразу протестировать процесс зарядки и индикацию.
Обычно детальный осмотр беспроводных наушников занимает от получаса до двух часов, в зависимости от сложности заявленной проблемы. За это время мы точно определяем источник неисправности и сообщаем вам итоговое время, необходимое на восстановление.